Consegna e Spedizione

La spedizione è a carico del cliente, secondo le seguenti modalità:

  • Ravenna e Provincia: Gratuita con spesa superiore a € 150,00

  • Italia: gratuita con spesa superiore a € 450,00

  • Alcuni articoli possono essere soggetti a costi di spedizione aggiuntivi.

 Evasione dell’ordine

Gli ordini vengono processati dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 19:00. Vengono processati entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine, e spediti successivamente al controllo effettuato dalla società che supervisiona i pagamenti. Gli ordini effettuati durante il periodo di saldi o promozioni potrebbero subire rallentamenti. 

 Consegna dell'Ordine

Al momento della consegna del pacco, i Clienti sono pregati di ispezionarlo accuratamente prima di confermare con la propria firma l’avvenuta consegna dell’ordine. La merce diviene di proprietà del cliente con l’apposizione della firma. Di seguito alcuni casi che possono verificarsi. La confezione, al momento della consegna, appare evidentemente manomessa: si raccomanda ai clienti di firmare la consegna con riserva o di rifiutarla. Il Cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente: ogni spesa di rispedizione eventualmente addebitata a Albert Stock verrà dedotta dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente. Non risulta possibile consegnare la spedizione all’indirizzo fornito dal Cliente nel contratto commerciale: il pacco potrebbe essere rispedito al mittente. Tutte le spese di rispedizione saranno a carico del Cliente e saranno dedotte dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.